FAQ
Q
注文のキャンセルは可能ですか？
A
発送前のキャンセルは可能です。
在庫がある場合は即日発送いたしますので、キャンセルの場合はメールにて直接お問合せください。
▼お問い合わせ先メールアドレス
[email protected]
Q
注文からどのぐらいで届きますか？
A
在庫がある場合は、受注から3日以内に発送いたします。
配送状況にもよりますが、３～5日でお届けできます。
Q
返品は可能ですか？
A
■返品期限
商品到着後７日以内、未使用の商品のみとさせていただきます。
■返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
■不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
Q
ギフトラッピングは対応していますか？
A
別途500円にて対応しております。
注文画面の「オプション」で表示されますので必要に応じてご選択ください。